Account and data controls
You can ask Cleanflow to permanently delete your account and personal data that we are not legally required to retain.
Complete the short form using the phone number or email connected to your account.
Our team may contact you through the account's verified channel to protect you from unauthorized deletion.
We will explain any open bookings, payments, credits, payouts, or other items that must be completed first.
We will delete or anonymize eligible data and confirm completion. We will also explain any records that must be retained and why.
التحكم في الحساب والبيانات
يمكنك أن تطلب من كلين فلو حذف حسابك نهائياً والبيانات الشخصية التي لا يتطلب النظام منا الاحتفاظ بها.
أكمل النموذج المختصر باستخدام رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.
قد يتواصل فريقنا معك عبر القناة الموثقة في الحساب لحمايتك من الحذف غير المصرح به.
سنوضح أي حجوزات أو مدفوعات أو أرصدة أو تحويلات أو عناصر أخرى يجب إكمالها أولاً.
سنحذف البيانات المؤهلة أو نخفي هويتها ونؤكد اكتمال العملية، وسنشرح أي سجلات يجب الاحتفاظ بها وسبب ذلك.
This initial form opens your email app. You must review and send the prepared message. You can also email dev@cleanflowksa.com directly.
يفتح هذا النموذج الأولي تطبيق البريد لديك. يجب مراجعة الرسالة المجهزة وإرسالها. ويمكنك أيضاً مراسلة dev@cleanflowksa.com مباشرة.
What to expect
ما الذي تتوقعه
Account identifiers, profile details, saved addresses, unnecessary location data, stored payment tokens, push identifiers, profile media, and other data no longer needed for a lawful purpose.
معرفات الحساب وتفاصيل الملف والعناوين المحفوظة وبيانات الموقع غير اللازمة ورموز الدفع المحفوظة ومعرفات الإشعارات ووسائط الملف والبيانات الأخرى التي لم تعد لازمة لغرض نظامي.
Booking, payment, invoice, credit, payout, tax, security, anti-fraud, audit, and dispute records where retention is required or permitted. Personal details will be minimized or anonymized where possible.
سجلات الحجوزات والمدفوعات والفواتير والأرصدة والتحويلات والضرائب والحماية ومنع الاحتيال والتدقيق والنزاعات عندما يكون الاحتفاظ واجباً أو مسموحاً. وستُقلل التفاصيل الشخصية أو تُخفى هويتها حيثما أمكن.
Where another company processes data for Cleanflow, we will instruct it to delete eligible data according to our agreements and applicable law.
عندما تعالج شركة أخرى البيانات لصالح كلين فلو، سنوجهها إلى حذف البيانات المؤهلة وفق اتفاقياتنا والأنظمة المطبقة.
Contact our team if you cannot access the phone number or email connected to your account.
تواصل مع فريقنا إذا لم يعد بإمكانك الوصول إلى رقم الهاتف أو البريد المرتبط بحسابك.
